Nouvelle fonction de soumission de réclamations pour les utilisateurs du HUB
Posted: mai 16th, 2022In: UncategorizedLes utilisateurs du HUB peuvent désormais ajouter des jours de location à leurs réclamations en ligne. Ainsi, les réclamations sont reçues plus rapidement et sont plus complètes, et ce, du premier coup!
Poursuivre la lecture about Nouvelle fonction de soumission de réclamations pour les utilisateurs du HUBLe clavardage en direct prend maintenant en charge les demandes relatives aux réclamations!
Posted: janv. 17th, 2022In: UncategorizedLancement d’une expérience de réclamation améliorée grâce à notre fonction de clavardage en direct à partir du 17 janvier!
Poursuivre la lecture about Le clavardage en direct prend maintenant en charge les demandes relatives aux réclamations!Changements apportés au Programme de paiements différés sans intérêt (PPDSI) entrant en vigueur le 1er décembre 2021
Posted: nov. 25th, 2021In: UncategorizedApprenez-en davantage sur les changements apportés au PPDSI.
Poursuivre la lecture about Changements apportés au Programme de paiements différés sans intérêt (PPDSI) entrant en vigueur le 1er décembre 2021Mise à jour de service | Comment communiquer avec les équipes de l’expérience client de LGM
Posted: oct. 13th, 2021In: UncategorizedVoici une mise à jour importante concernant les équipes de l’expérience client de LGM. Lisez la suite pour savoir comment rejoindre les équipes de l’expérience client de LGM.
Poursuivre la lecture about Mise à jour de service | Comment communiquer avec les équipes de l’expérience client de LGMVoici LGM Académie: nouveau nom de marque et contenu ajouté à la formation de LGM
Posted: oct. 1st, 2021In: UncategorizedNous sommes heureux de vous présenter LGM Académie, le nouveau nom donné à notre programme de formation pour les concessionnaires. En plus du changement de nom, nous nous sommes associés à Big Think+ pour vous proposer encore plus de contenu exclusif.
Poursuivre la lecture about Voici LGM Académie: nouveau nom de marque et contenu ajouté à la formation de LGMMise à jour concernant le service | Voici l’équipe de l’expérience client de LGM
Posted: sept. 29th, 2021In: UncategorizedNous avons un message important à vous communiquer à propos du service LGM. Dès le 1er octobre, l’équipe du service de LGM sera désormais appelée l’équipe de l’expérience client. Découvrez ce qui changera pour les concessionnaires!
Poursuivre la lecture about Mise à jour concernant le service | Voici l’équipe de l’expérience client de LGMSécurAuto propose maintenant la Protection Esthétique
Posted: sept. 20th, 2021In: UncategorizedDécouvrez tous les avantages de la nouvelle Protection esthétique de SécurAuto.
Poursuivre la lecture about SécurAuto propose maintenant la Protection EsthétiqueMise à jour de service importante : Le service de paiement des réclamations par téléphone ne sera plus offert à partir du 4 octobre 2021
Posted: août 16th, 2021In: UncategorizedThis is an important notice regarding an upcoming change to LGM’s Settlement support service.
Poursuivre la lecture about Mise à jour de service importante : Le service de paiement des réclamations par téléphone ne sera plus offert à partir du 4 octobre 2021Apprenez à faire la différence! La formation en ligne Mobilité Responsable maintenant offerte en français
Posted: juin 30th, 2021In: UncategorizedNous sommes heureux d’annoncer que notre formation en ligne Mobilité Responsable est maintenant offerte en français.
Poursuivre la lecture about Apprenez à faire la différence! La formation en ligne Mobilité Responsable maintenant offerte en françaisDemandez et vous l’aurez! Résultats du sondage annuel de 2020 portant sur la satisfaction du concessionnaire
Posted: juin 15th, 2021In: UncategorizedDans le cadre de notre démarche visant à vous offrir continuellement le meilleur service possible, nous avons besoin de votre rétroaction. Découvrez les actions que nous avons entreprises pour améliorer nos services en fonction de vos besoins.
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