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Nouvelle fonction de soumission de réclamations pour les utilisateurs du HUB

Afin de réduire le nombre de points de contact impliqués dans le processus de soumission de réclamations, et dans le but d’offrir une fonctionnalité accrue aux utilisateurs du HUB, les usagers externes de la fonction de réclamations peuvent désormais ajouter des jours de location aux réclamations soumises en ligne. Ainsi, les réclamations sont reçues plus rapidement et sont plus complètes, et ce, du premier coup! 

Comment ajouter des jours de location aux réclamations?  

Vous devez continuer à utiliser le menu déroulant des composants de location. De plus, vous devez respecter la politique décrite dans les modalités.  

Des questions?  

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante : assistance@lgm.ca